- Senior Service Delivery Manager (w/m/d) – IT InfrastrukturIventa. The Human Management Group
- Verwaltungsangestellter (m/w/d) für das regionale Geschäftsträgerbüro katholischer KindertageseinrichtungenBistum Mainz
- Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d) in Vollzeitinotec Barcode Security GmbH
- Senior Strategiemanager:in im Wirkungsmanagement (m/w/d)Föderale IT-Kooperation (FITKO)
- Controller:in Portfoliomanagement (m/w/d)Föderale IT-Kooperation (FITKO)
- Senior IT-Consultant - Microsoft Copilot & Power Platform (m/w/d)SDX AG
- Team Lead Managed Services (m/w/d)thinkRED GmbH
- Wareneingangsprüfer (w/m/d)Hensoldt
- Objektverantwortliche (w/m/d) Schulen (Amtsrätin:Amtsrat)Stadt Frankfurt am Main - DER MAGISTRAT -
- Mitarbeiter m/w/d Verkaufsteam in WallauSmyths Toys Deutschland SE & Co. KG
- Servicetechniker (m/w/d)NSK Europe GmbH
- Senior Strategiemanager:in im Wirkungsmanagement (m/w/d)Föderale IT-Kooperation (FITKO)
- Controller:in Portfoliomanagement (m/w/d)Föderale IT-Kooperation (FITKO)
- Mitarbeiter für Backbereich / Teigmacherei (m/w/d)Dr. Schär Deutschland GmbH
- Sachbearbeiter in der Buchhaltung mit Schwerpunkt Forderungsmanagement (m/w/d)Fruitful Office GmbH
- Mitarbeiter Logistik-Lager (m/w/d)thinkRED GmbH
- Senior IT-Consultant - Microsoft Copilot & Power Platform (m/w/d)SDX AG
- Verantwortlichen für Qualitätsmanagement und Arbeitssicherheit (m/w/d)Dirk Kremer Consulting
- Payroll Experte (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
- AI Enablement Engineer (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
- Data Protection Expert (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
- Legal Counsel (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
- Schadenfallmanager / Schadensachbearbeiter mit Fokus auf Sachversicherung (w/m/d)HUK-COBURG Versicherungsgruppe
- Kfz-Meisterin / Kfz-Meister (w/m/d) FuhrparkmanagementHessen Mobil Straßen- und Verkehrsmanagement
- Reifenmonteur (m/w/d)Sumitomo Rubber Europe GmbH
- Testmanager (m/w/d)RMG Messtechnik GmbH
- Operational Management Principals (m/w/d) for the Digital EuroDeutsche Bundesbank
- Mitarbeiter Veranstaltungsmanagement (m/w/d)Föderale IT-Kooperation (FITKO)
- Betriebskontrolleur Labor (m/w/d)Radeberger Gruppe KG
- Sachbearbeitung (m/w/d) ReparatursteuerungBwFuhrparkService GmbH
- Steuerberater/in oder Steuerberateranwärter/in (m/w/d)Blanche Steuerberatungsgesellschaft mbH
- Steuerberater/in oder Steuerberateranwärter/in (m/w/d)Blanche Steuerberatungsgesellschaft mbH
- Steuerberater/in oder Steuerberateranwärter/in (m/w/d)Blanche Steuerberatungsgesellschaft mbH
- Steuerberater/in oder Steuerberateranwärter/in (m/w/d)Blanche Steuerberatungsgesellschaft mbH
- Verkäufer / Quereinsteiger Bäckerei / Backwaren (m/w/d)Kaufhaus Lauber GmbH
- Senior AI Business Partner (w/m/d)ING Deutschland
- Sales Manager Mobility Farming / Vertriebsgebiet Süd-West (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
- Sachbearbeiter Sicherheitenverwaltung (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
- Sales Manager SME Electromobility (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
- Senior Manager Strategic Procurement (m/w/d)Hydrotechnik GmbH
- Werkstudent Pricing (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
- Werkstudent Local Accounting (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
- HSE-Beauftragter m/w/d (Health, Safety & Environment) in VollzeitFireDos GmbH
- Arzt (m/w/d) für Liposuktionen bei Lipödem in Vollzeit/TeilzeitLipoClinic Dr. Heck GmbH
- Talent Acquisition Specialist (all genders)Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG
Für einen etablierten IT Dienstleister mit Sitz in Wien suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Senior IT Service Delivery Manager (w/m/d). In dieser Rolle steuern Sie komplexe IT Service Landschaften, agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und Vertrieb und verantworten die erfolgreiche Erbringung sowie Weiterentwicklung von IT Services.
Aufgaben
- Steuerung und Weiterentwicklung eines zugeordneten Kundenportfolios
- Betreuung von IT-Services mit Fokus auf Rechenzentrum, Netzwerkinfrastruktur, Collaboration Services und Client Management
- Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung und Servicequalität
- Kundenkommunikation sowie Eskalationsmanagement
- Unterstützung bei Accountplanung, Strategieentwicklung und Geschäftsausbau
- Begleitung von Angeboten, Vertragsmanagement und Maßnahmen zur Serviceverbesserung
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische / wirtschaftliche Ausbildung bzw. mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Service Delivery Management, IT-Kundenmanagement oder IT-Vertrieb
- Erfahrung mit IT Infrastrukturen und Managed Services (Rechenzentrumsbetrieb, Netzwerkinfrastruktur, Collaboration Services, Clientmanagement)
- ITIL Kenntnisse und gutes technisches Verständnis von IT Services
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und bis zu 60% Homeofficemöglichkeit
- Arbeiten mit innovativen Technologien an einem zentral gelegenen Standort
- Weiterführende Schulungsangebote und Zertifizierungen
- Mitarbeiterrabatte und Essenszuschüsse
- Fitnessangebote und Gesundheitsvorsorge
Neben diesen unterschiedlichen Benefits & Goodies erwartet Sie ein Bruttojahresgehalt ab EUR 83.000,- sowie die Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Lass uns gerne darüber sprechen!
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